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04.09.14 07:26 Uhr
Schnelle einwandfreie Erledigung meines Auftrages. Auch die nachträglich per Email erbetenen Änderungen wurden eingearbeitet.
Vielen Dank.
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03.09.14 11:15 Uhr
Super schnell, freundliche Mitarbeiter, ich werde als Makler mit dieser Firma weiter arbeiten, sowie an Kollegen weiteremfehlen. Vielen Dank
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03.09.14 10:05 Uhr
Auftrag für Mischhaus (Wohnung und Gewerbe)am 4.8. erteilt. Telefonat 6.8. fehlende Unterlagen gefaxt, angeblich nicht erhalten,18.08.2014 Erinnerungsmail. Rückruf wegen Mail am 20.08. am gleichen Tag Daten per Mail geschickt und Eingang bestätigt. heute 03.09.2014 noch immer keinen Energieausweis. Was soll das?
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01.09.14 10:22 Uhr
Alles läuft zu unserer besten Zufriedenheit und wir machen alle Ausweise hier!! schnell und zuverlässig.
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01.09.14 07:56 Uhr
Ging super schnell und bei Rückfragen wurde zum Hörer gegriffen und nicht 10x hin und her gemailt. Danke! Gerne wieder :-)
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Inhaber:
Sehr geehrter Energieausweis Kunde, wir bedauern, dass es zu Schwierigkeiten bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kam und dass die Kommunikation mit Ihnen leider nicht so funktioniert hat, wie sie sollte (Zunächst das Fax von Ihrer Seite, welches uns nicht erreichte und später unsere E-Mail-Rückfrage zu den nachgelieferten Angaben, welche Ihnen offenbar nie zuging). Nach der zwischenzeitlichen Kontaktaufnahme konnten wir die letzten Unklarheiten beseitigen und haben Ihren Energieausweis nun ausgestellt sowie bereits in elektronischer Form zugesendet. Das Original wird ebenfalls in Kürze verschickt. Wir bitten Sie die Umstände zu entschuldigen. Wenn es erneut einmal Probleme mit der Kommunikation geben oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung im Unklaren sein sollten, zögern Sie bitte nicht uns direkt anzurufen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Energieausweis-Vorschau Team
04.09.14 13:21 Uhr
Bewerter:
Nach einigen technischen Kommunikationsproblemen, wurde der Auftrag dann doch schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. DANKE und trotz alledem gerne wieder
04.09.14 14:28 Uhr